Política de envío
A. DESPACHO EXPRESS
REGIÓN METROPOLITANA
1. Despachos en menos de 120 minutos:
Los pedidos generados antes de las 18:30 hrs. te llegará en menos de 120 minutos si vives en alguna de las siguientes comunas: Vitacura, Las Condes, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Macul, Peñalolén, Lo Barnechea o Santiago.
**En casos extraordinarios, los tiempos se pueden ver afectados (ejemplo: Cyber).
2. Compra hoy y recibe hoy:
Los pedidos generados antes de las 13:00 hrs. te llegarán el mismo día. Cualquier retraso te notificaremos.
*Aplica de lunes a sábado. No aplica para domingos ni feriados.
** Válido para las siguientes comunas de la Región Metropolitana: La Florida, San Joaquín, San Miguel, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, Lo Espejo, Maipú, Pudahuel, Quilicura, Recoleta, Renca, Colina y Chicureo
Para el resto de las comunas de la Región Metropolitana, tu pedido llegará en 1 o 2 días hábiles.
OTRAS REGIONES
Los despachos mantienen nuestros tiempos normales de entrega (entre 5 - 7 días hábiles).
B. DESPACHO NORMAL
REGIÓN METROPOLITANA
De 2 a 5 días hábiles.
OTRAS REGIONES
De 4 a 8 días hábiles.
Retiro en tienda gratis (Parque Titanium)
Compra con retiro en tienda (Parque Titanium) hasta las 23:59 y podrás retirar al día siguiente desde que te llegue el correo de confirmación. Tu compra estará en el punto de retiro 5 días, si no se retira se reingresará a bodega.
*Excluye productos congelados / refrigerados.
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Lunes a Domingo (excepto feriados irrenunciables) / 9:00 a 19:00
- Dirección de retiro: Parque Titanium
- Le llegará un mail de confirmación al cliente cuando el pedido se encuentre disponible para retirar.
- El cliente tendrá 5 días para poder retirar su pedido.
¿Cómo llegar al punto de retiro🚶🏻🚶🏻♀️ ?
¿Cómo llegar al punto de retiro 🚘 ?
‼️ Si retira un tercero debe llevar una foto de la cédula de identidad de la persona que compró el pedido y el número del pedido.
Los días de envío van a variar en fechas especiales (Navidad, festivos, cyber days, entre otros), ya que tardará más de lo normal.
*Los despachos gratis en RM no son válidos en fechas especiales Ej. Cyber / Blackdays / Puridays
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Teléfono: +56223212028